Sistemas Seguros Tecnologia de Sistemas Ltda


	Gestión de Procesos Los servicios que brinda nuestra empresa consisten en la operacionalización de procesos e inserción de las tareas vinculadas al sistema de gestión que se denomina “Corretor on-line”. Los trabajos previos de averiguación se realizarán a partir de relevamientos minuciosos de las tareas que ejecutan los empleados de la corredora mediante entrevistas interpersonales basadas en la estructura departamental que presenta la empresa.
Se elaborarán informes y diagramas de flujos que representan la actual situación de la corredora, que lo denominamos “SITUACIÓN ACTUAL”. A partir de este informe base, nos reuniremos con los gestores de la empresa para presentarles las acciones sugeridas. De esta evaluación conjunta saldrá un nuevo informe, que lo denominamos “SITUACIÓN PROPUESTA”.. Tras la definición entre las partes, le presentaremos lo que denominamos NUEVO MODELO. Este NUEVO MODELO podrá implementarse de tres maneras, a saber: Modelos de servicios ofrecidos Los modelos a continuación consisten en la implantación del programa organizacional de la corredora con la aplicación y/o adecuación de medidas correctivas en la administración de los flujos de los procesos, capacitaciones específicas a los profesionales y maximización de estas aplicaciones en el sistema “Corretor on-line”. 1º) Modelo 1 - Prestación de los servicios de implantación operativa y de procesos administrativos: En este modelo, pondremos a disposición de la corredora toda la información necesaria para la implantación de los procesos previamente diseñados para que la empresa, junto con sus empleados, pase a ejecutarlos y auditarlos a diario. Este proceso se efectuará dentro de un plazo mínimo de 03 (tres) meses. 2º)Modelo 2 - Prestación de los servicios de implantación y seguimiento operativo y de procesos administrativos: En este modelo, implantaremos en la corredora los procesos previamente diseñados para que la empresa, junto con sus empleados, pase a ejecutarlos, y Sistemas Seguros pasará a auditarlos por un período designado por la corredora. Este proceso se efectuará dentro de un plazo mínimo de 06 (seis) meses. 3º)Modelo 3 - Prestación de los servicios de implantación y seguimiento integral operativo y de procesos administrativos: En este modelo, implantaremos en la corredora los procesos previamente diseñados, y los empleados de Sistemas Seguros efectuarán su ejecución. Para tal finalidad, utilizarán la estructura física de la corredora, así como auditarán semanalmente los trabajos y administrarán la marcha de la operación por un período designado por la corredora. Este proceso se efectuará dentro de un plazo mínimo de 12 (doce) meses. Tareas que se ejecutarán en los modelos arriba: Procesos Diarios - Obtención de archivos electrónicos de propuestas; - Importación de Propuestas de pólizas y endosos mediante interfaces electrónicas; - Averiguación de divergencias ocurridas en las interfaces electrónicas de las propuestas; - Tecleo de Propuestas de pólizas y endosos que no tienen interfaces; - Impresión y archivo de las copias de las propuestas en el archivo físico; - Dada de baja de presupuestos renovados; - Recepción de las emisiones; - Dada de baja de propuesta mediante interfaces electrónicas; - Averiguación de divergencias ocurridas en las interfaces electrónicas de emisión; - Administración de recepción de documento físico (copias de pólizas y endosos); - Dada de baja y verificación de propuestas mediante tecleo cuando no haya interfaz; - Archivo de las copias de pólizas y endosos en el archivo físico; - Seguimiento del envío de documento físico al cliente; - Obtención de PDFs o escaneo de las propuestas, pólizas y endosos; - Asociación de los PDFs con los documentos tecleados en el sistema; - Archivo electrónico de listas de asegurados en las facturas correspondientes; - Obtención de archivos electrónicos de Recibos de comisión; - Importación de Recibos de comisión mediante interfaces electrónicas; - Averiguación de divergencias ocurridas en las interfaces electrónicas de comisiones; - Tecleo de Recibos de comisiones que no tienen interfaces; - Impresión y archivo de las copias de los recibos en el archivo físico; - Conciliación con cuenta bancaria de los créditos de comisión; - Dada de baja de las cuotas de los recibos en las pólizas y endosos; - Averiguación de las críticas de eventos de la dada de baja de comisiones; - Corrección o notificación del responsable de las divergencias con documentos. Procesos Semanales - Administración y notificación a los responsables de: - Propuestas no emitidas por más de 15 días; - Documentos físicos que no han llegado a la corredora; - Clientes que no han recibido la póliza o endoso; - Facturas cuyas listas de asegurados no han llegado; - Facturas cuyas listas de declaraciones en nota no han llegado; - Cuotas de comisión vencidas por más de 5 días; - Pólizas vencidas y no renovadas; - Presupuestos pendientes por más de 5 días; - Averiguación de resultados y análisis de producción y su envío a los responsables; - Emisión de informes de propuestas pendientes, comisiones pendientes y documentos no renovados. Procesos Mensuales - Cierre del Mes de Producción para entrada de propuestas; - Extracción del Registro Oficial de Propuestas a SUSEP (Superintendência de Seguros Privados); - Ejecución de la rutina de Verificación de pólizas vencidas y no renovadas; - Impresión y envío a los responsables de lista de pólizas vencidas y no renovadas; - Verificación de las listas de pólizas que se están por renovar en los sitios Web de las aseguradoras; - Exportación de pólizas que se están por renovar a los presupuestos; - Separación y envío de informes de pólizas que se están por renovar a los responsables; - Generación de nuevos pedidos de facturas; - Generación de los protocolos de pendencia de recepción de listas de asegurados y declaraciones en nota; - Cierre del movimiento de comisiones recibidas para liquidación de los impuestos; - Averiguación de resultados y análisis de producción y su envío a los responsables. Contáctenos y programe una visita para conocer con detenimiento los servicios ofrecidos. Le comprobaremos que con los mismos gastos mensuales actuales contará con una mejor gestión de sus negocios.

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